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Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública

Los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública se rigen por la Orden TFP/967/2019, de 18 septiembre, por la que se establecen las bases reguladoras del programa de reconocimiento del marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, aprobado por Real Decreto 951/2005, de 29 de julio y se convocan anualmente por orden ministerial.

Video: Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública

Las tres modalidades de los premios son:

◾ Premio a la Excelencia en la Gestión Pública. Tiene el objetivo de reconocer al órgano u organismo que se haya distinguido muy especialmente por el incremento de la calidad de sus servicios y está orientado a la evaluación del rendimiento global de las organizaciones públicas conforme a modelos de referencia (EFQM, CAF).

A este premio puede accederse de forma ordinaria a través de la solicitud de certificación del nivel de excelencia, pudiendo ser candidatas al Premio aquellas organizaciones que hayan obtenido más de 400 puntos.

◾ Premio a la Innovación en la Gestión Pública. Destinado a reconocer las prácticas innovadoras en la provisión de productos o servicios, así como las iniciativas que generen una mejora organizativa o de los procesos de gestión.

◾ Premio Ciudadanía. Destinado a reconocer la calidad e impacto en la ciudadanía de iniciativas singulares de mejora en los sistemas de relación con los ciudadanos o que reviertan en una mayor transparencia, participación, rendición de cuentas o integridad en la provisión de los servicios públicos.

Orden TFP/967/2019, de 18 de septiembre, por la que se establecen las bases reguladoras del programa de reconocimiento del marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado establecido por Real Decreto 951/2005, de 29 de julio.

Con el propósito de ayudar a las organizaciones que estén interesadas en solicitar certificaciones, renovaciones o en presentar candidaturas a los Premios, se publica la “Guía del programa de reconocimiento”, con los materiales de apoyo, modelos para las solicitudes y orientaciones para elaborar algunos documentos requeridos (p.ej. las memorias o los planes de mejora).

GUIA_RECONOCIMIENTO_v_7_0_2024.pdf

Convocatoria XVII Edición

Orden TDF/118/2024, de 6 de febrero, por la que se convocan el proceso de Reconocimiento del nivel de excelencia y los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, XVII edición.

Convocatoria XVI Edición

Publicada la Orden HFP/83/2023, de 19 de Enero, por la que se convocan el proceso de Reconocimiento del nivel de excelencia y los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, XVI edición

Resolución XVI Edición

Orden HFP/851/2023, de 14 de julio, por la que se conceden los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, XVI edición.

Para cualquier información al respecto a los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública se puede contactar con el correo electrónico calidad.age@correo.gob.es

Premios concedidos en ediciones anteriores

Se presentan a continuación los Premios concedidos en las diferentes ediciones de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública.

XV Edición de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Públilca

Orden HFP/105/2022, de 16 de febrero, por la que se convocan el proceso de Reconocimiento del nivel de excelencia y los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, XV edición.

Orden HFP/779/2022, de 28 de julio, por la que se conceden los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, XV edición.

XIV Edición de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Públilca

Orden HFP/1103/2021, de 5 de octubre, por la que se conceden los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, XIV edición