Herritarrei arreta emateko
Batgobernantza publikoaren zuzendaritza nagusiaren eskumenenprogramak eta proiektuak diseinatu eta sustatzea da errazteko herritar eta enpresa zerbitzu publikoak, eskura dauden bide desberdinen bidez, sailekin koordinaturik, zerbitzuak, prozedurak, dokumentuak eta erabilera ministeriales.Para normalizará irudi instituzionala; koordinatuko ditu herritarrei harrera eta informazio programak kudeatuko ditu, bai eta idazkaritza nagusiarekin koordinatuta,, administrazio DigitalaSarbide-puntu orokor elektronikoakzabaltzeko, eta, edukiak eta zerbitzu publikoak.
Sarbide-puntu orokor elektronikoak
Besteak beste, hizkuntza mintzatuaren azpibatzordea erreformatzeko neurriei administrazioa sinplifikatzeko proposatu CORA bat ezartzeaSarbide-puntu orokor elektronikoak (PAGe)sarrera-puntu gisa Internet bidez, herri-administrazioetako herritarraren, orokorra
Bere lau zutabe nagusiak hauek dira:
- Informazio orokorra eta orientazio herritarrak eta enpresak
DuSarbide-puntu orokor elektronikoak (PAGe)administrazio-informazioa jasotzen da izaera horizontaleko edo hari lotutako edo haren mendeko ministerio-sailak eta erakunde publikoak, bai eta diru-laguntzei buruzko informazioa, diru-laguntzak, enplegu publikoa eta arautegia herritarrentzat interesgarriak ere errazten dituzten eskubideei buruzko informazioa. herritarren eta enpresen barne-merkatuaren esparruan, europar batasunaren web guneen Sarbidea ematen ministerio-sailek, erakunde autonomoak, autonomia-erkidegoak, bai eta haien egoitza elektronikoak.
Prozedurak eta zerbitzu
Herritarren edo enpresei sartu dira, administrazio-prozedurei eta administrazio publikoen zerbitzuei atal.Tramiteak gaika” eskaintzen ditu, eta, gehien eskatzen daitezkeen izapideak egin behar izango dituzte, eta herritarren bizitzan zehar, adibidez, gaiak, hezkuntza, etxebizitza, trafiko edo familia eta bikotekidea zerga honen baliokidea da, eta “ atala.Enpresak”, enpresei informazioa emateko sortu zenetik ekintzailetza-moduetan, kontratazio publikoaren eta prozesuak ekintzaileari arreta emateko guneak, besteak beste, gai bat ere badu.izapide-bilatzaileabasoetarako sarbidea prozedurak eta zerbitzu hiru mailetako herri-administrazioek.
Herritarren parte-hartzea
Kudeaketa Programan horrek hainbat sistema bat dago herritarren parte-hartzea erraztea ere.arreta-postontziaetatxataherritarrak ezin da komunikatu bat emanez, modu zuzenean jarduten baitu.
Eremu mugatuetara edo pribatuak
Linean, ordea, horixe proposatzen dute, CORA txostenaren helburuetako bat du, erabiltzaileen kudeaketa programan eremu mugatura sartzeko iristen da, aldez aurretik autentifikazioa deiHerritarraren Karpetaherritarrek sar zaitezke, zure datu pertsonalak, espediente administratiboak egoera bere jakinarazpen administratiboak, etab.
Kudeaketa Programan bat dituegoitza elektronikoasartzen da, eta antzeko zerbitzuak erregistro elektroniko orokorrak (ERREG), hautaprobetan izena ematea, helbide aldaketa edo ahalordetzeen erregistro elektronikoa, besteak beste.
Sarbide-puntua orokor elektronikoak arautzen dagoHAP/1949/2014 agindua.
Arreta-bideak
Dut?informazioa eskaintzen du enplegu publikoa, beka edo laguntzak: buruzko bateratze-lana eta diru-laguntzak, non dauden Organo edo administrazio guztien sarbideak zerbitzu telefonikoak, barne ministerioaren Enplegu eta gizarte segurantza ministerioa (Gazte Bermea), Trafikoko zuzendaritza nagusia, etab.
Zuzeneko arreta: 060 Bulego hau, ordezkaritzek eta Gobernuaren ordezkariordeak eta Uharteetako Zuzendaritzak. Herritarrentzako arreta bulegoan Francisco Rojas-en, 12, Madril.
Arreta-postontziaburuzko kontsulten postontzia: izaera orokorreko administrazio-informazioa.
Txata 060txat: on line, erabiltzailearentzako arreta-zerbitzuen Sarbide-puntu Orokorra.
Canal mugikorra:Apps Enplegu eta bekak